Počasí
Praha 20 °C Pondělí, 04. května 2026, Svátek má Květoslav
Go to content
Naše Praha na Facebooku

Může cestovka zdražit už zaplacený zájezd? dTest vysvětluje, kdy na to má právo

Zájezd máte zaplacený, kufry skoro sbalené — a najednou přijde e‑mail, že cestovní kancelář navyšuje cenu. Může to vůbec udělat? Podle dTestu ano, ale jen ve výjimečných a přesně daných situacích. Přinášíme přehled toho nejdůležitějšího, co by měl každý cestovatel znát.
Cestující sleduje odletovou tabuli na letišti. Cestovky mohou za určitých podmínek zdražit i již zaplacený zájezd. Zvětšit
Cestující sleduje odletovou tabuli na letišti. Cestovky mohou za určitých podmínek zdražit i již zaplacený zájezd. Zdroj: Redakce

Cestovka může zdražit jen výjimečně. Zákon je v tom přísný

Zaplacená záloha ani doplatek neznamenají, že cena zájezdu je navždy „zamčená“. Občanský zákoník připouští možnost zdražení, ale jen ve třech přesně vymezených případech. A cestovní kancelář musí vše dopředu uvést ve smlouvě.

Podle dTestu může cena stoupnout pouze tehdy, když:

  • zdraží doprava (například kvůli vyšším cenám pohonných hmot nebo energií),
  • zvýší se daně nebo poplatky spojené s cestovními službami,
  • změní se směnný kurz, který byl použit při výpočtu ceny zájezdu.

Jiné důvody — jako „vývoj trhu“ nebo „zvýšené náklady“ — zákon neuznává.

Čtyři podmínky, bez kterých zdražení neplatí

Aby cestovka mohla cenu navýšit, musí splnit všechny tyto podmínky:

Zdražení musí být výslovně uvedeno ve smlouvě

Bez této klauzule nemá cestovka právo cenu měnit.

Musí být jasně popsán způsob výpočtu

Zákazník musí vědět, jak se navýšení počítá a z čeho vychází.

Stejný mechanismus musí fungovat i opačně

Pokud náklady klesnou, musí cestovka cenu zlevnit.

Zákazník musí dostat srozumitelné oznámení

Nestačí poslat jen novou částku. Musí přijít textové vysvětlení a transparentní výpočet.

Kdy musíte zdražení přijmout — a kdy můžete odstoupit

Zásadní je výše navýšení.

Zdražení do 8 % ceny zájezdu

  • pokud je v souladu se zákonem a smlouvou,
  • platí automaticky, i bez souhlasu zákazníka,
  • cestovka ho musí oznámit nejpozději 20 dní před odjezdem.

Pokud oznámení přijde později, zdražení neplatí.

Zdražení nad 8 %

Tady už má zákazník právo volby:

  • buď změnu přijme,
  • nebo může odstoupit od smlouvy bez jakékoliv sankce.

Cestovka může určit lhůtu pro rozhodnutí, ale ta nesmí být kratší než pět dní a musí skončit před odjezdem.

Na co si dát pozor, aby vás nikdo „nepřechytračil“

dTest doporučuje:

  • vždy žádat konkrétní výpočet, ne jen obecné tvrzení,
  • hlídat si hranici 8 %,
  • kontrolovat, zda oznámení přišlo včas,
  • ověřit, zda je možnost zdražení uvedena ve smlouvě.

Pokud některá z podmínek chybí, zákazník nemusí zdražení akceptovat.

Podobné články

Reklama

Načítaní obsahu...

Načítaní obsahu...

TOP destinace podle cen letenek: Kam Češi létají nejlevněji

Ceny letenek se mění rychleji než počasí, ale některé destinace zůstávají dlouhodobě nejdostupnější. Češi tak mají i v roce 2026 jasné favority: města, kam se dá letět levně, rychle a bez složitého plánování. Podívali jsme se na místa, která se pravidelně objevují mezi nejlevnějšími lety z Prahy.


Předchozí články

Nezapomínejte: za krmení holubů hrozí pokuta až 30 000 Kč!

Městská část Praha 4 upozornila v souvislosti se znečištěním okolí stanice metra C Budějovická holubím trusem obyvatele, že krmení holubů v Praze zakazuje obecně závazná vyhláška. Podle ní je každý po...

Praha zrušila světelnou závoru v Troji

Po týdnech kritiky a obav z dopravního kolapsu přichází zásadní obrat: světelná závora na hranici Prahy 8 a Troje nakonec nevznikne.

Ve spalovně bouchá rajský plyn. Škody jdou do milionů korun

Praha čelí rekordnímu nárůstu počtu velkých tlakových lahví s rajským plynem ve směsném odpadu. Zatímco v letech 2023 a 2024 jich linkami ZEVO Malešice prošlo průměrně 120 týdně, k závěru loňského rok...

Nejprve do divadla, potom na drink na střechu

Unikátní prostor s neotřelým výhledem na Obecní dům, Prašnou bránu i na vrch Vítkov si na střeše Divadla Hybernia může nyní užít každý jeho návštěvník.

Praha 10 získá nový denní stacionář pro mladé s hendikepem

Hlavní město a Praha 10 se dohodly na vzniku nového denního stacionáře pro mladé lidi s kombinovaným postižením. Zařízení má vyrůst v areálu mateřské školy Chmelová na Zahradním Městě a reaguje na dlo...

Plameňáci mají pro nás důležité poselství

Zoo Praha oslaví v neděli 26. dubna Mezinárodní den plameňáků. Ikoničtí opeřenci budou letos v centru dění jakožto vlajková zvířata nové společné kampaně evropských zoo.

Praha zaplatí deset milionů korun za unikátního robota

Zastupitelstvo hlavního města Prahy schválilo poskytnutí investiční účelové dotace ve výši 10 mil. Kč pro Nemocnici Na Františku na pořízení roboticky asistovaného systému určeného pro totální náhradu...

Kam Češi nejčastěji létají? Zahraniční dovolené lámou rekordy

Češi cestují do zahraničí víc než kdykoli předtím. Podle nejnovějších dat Českého statistického úřadu vyrazili loni na delší zahraniční dovolenou v rekordních 6,421 milionech případů, což je o dalších...

Kratom je tichý zabiják, říká analytik. Česko řeší následky pozdní regulace

Kratom se v Česku rozšířil rychleji, než stát dokázal reagovat. Látka prodávaná ještě nedávno v automatech způsobila kolapsy dětí, selhání jater i několik úmrtí. Bezpečnostní analytik David Sekera upo...

Květnový Fresh Senior Festival nabídne zábavu, inspiraci i prevenci

„Věk je jenom číslo.“ Právě tohle povzbudivé konstatování je mottem 14. ročníku Fresh Senior Festivalu, který se uskuteční 25. května od 13.00 do 19.00 hodin v Galerii Villa Pellé a přilehlé zahradě. ...

Jana Marková: Vypadá to, že "obchodní zástupce s čínskými drony" zahájil předvolební kampaň

Poslední dobou pomalu nemůžete otevřít nějaké médium, aby na vás nevykoukl zatím ještě pořád náčelník Generálního štábu Armády České republiky Karel Řehka, alias dronový Charlie. Krycí jméno Charlie o...

Kdy a kde nepoteče pitná voda?

Z důvodu provádění plánovaných oprav, udržovacích a revizních prací nepoteče tento týden voda v několika pražských lokalitách.

Petr Lachnit: Nestrannost jako zapomenutá hodnota

Jakýsi spolek na nově otevřený pražský Dvorecký most vyvěsil (samozřejmě bez pronájmu a tudíž protiprávně) transparent, na němž stálo: ruce pryč od České televize. A mnozí z nás, kteří tomuto několika...

Žluté lázně zvou všechny (na) čarodějnice

Den plný tradic a zábavy, večer plný ohňů a tance – právě tak bude vypadat oslava Čarodějnic ve Žlutých lázních v Podolí.

Nová policejní služebna ve Stodůlkách

V městské části Praha 13 byla slavnostně otevřena nová služebna Policie České republiky, která přináší moderní zázemí jak pro policisty, tak pro veřejnost. Policie ve spolupráci s vedením radnice reag...

Výstava Kolem Afriky na Mariánském náměstí ukazuje proměny kontinentu

Na Mariánském náměstí probíhá výstava Kolem Afriky. Inspirováno H+Z, která představuje srovnávací fotografie z Expedice Z101 cestovatele Tomáše Vaňourka. Unikátní snímky ukazují, jak se africká místa ...

Jan Čížek: Mají si pražské děti kde hrát a sportovat?

Začalo jaro a s ním i fotbalová liga a další sportovní soutěže. Praha je plná sportovců. A ti řeší každoročně stále tíživější problém. Nejsou hřiště.

Statečné psí srdce: Poslední dny pro nominace psích hrdinů

Do konce dubna mohou lidé posílat nominace do ankety Statečné psí srdce, která oceňuje psy za mimořádné zásahy i dlouhodobou pomoc. Šestnáctý ročník připomíná, že hrdinství se často odehrává i na čtyř...

Milan Urban: Pražská doprava potřebuje koncepci. Pirátské experimenty selhávají

Již léta sleduji, jak Piráti v Praze prosazují nedomyšlené dopravní projekty, které městu spíše škodí, než pomáhají — od cyklopruhů namísto slibovaných cyklostezek až po světelnou závoru v Troji. Její...

Praha 5 posiluje boj s vandalismem. Antigraffiti program se rozšiřuje na další domy

Praha 5 pokračuje v dlouhodobém boji proti nelegálním graffiti. Do antigraffiti programu se nově zapojí další tři bytové domy a radnice zároveň připravuje novou veřejnou zakázku, která má zajistit pok...

DERMACOL LOVE DAY ovládne v pátek Grébovku

První máj v Havlíčkových sadech bude letos opět patřit lásce, hudbě a jarní atmosféře. DERMACOL LOVE DAY se vrací už poosmé a promění Grébovku v celodenní festival, kde se tradice líbání pod rozkvetlý...

Nové lampy osvětlí ulice. Praha 5 chystá rozšíření veřejného osvětlení

V několika ulicích na území Prahy 5 přibude nové veřejné osvětlení. Radnice schválila návrh městské firmy Technologie hlavního města Prahy, která projekt připravuje i realizuje. Obyvatelé se dočkají b...

Užijte si zážitky a gastronomii s krásným výhledem na Prahu

Zatímco se maturanti Střední školy podnikání a gastronomie (SŠPG) v ulici Za Černým mostem loučí se studiem tradičním posledním zvoněním, pro nižší ročníky práce nekončí. Právě naopak. Tato škola je u...

Stačí vyjít ven. Tisícům miminek to může změnit začátek života

V Česku se každoročně narodí tisíce dětí předčasně a jejich první dny rozhodují o dalším vývoji. Právě jim je věnována celorepubliková akce Běh a procházka pro MIMINKA DO DLANĚ, do které se může zapoj...

David Vodrážka: Krása blízkých cest a svoboda těch vzdálených

Někdy stačí pár hodin cesty, abychom si připomněli, že dovolená není o kilometrech, ale o lidech, se kterými ji trávíme. Česko je možná malé, ale umí nabídnout víc, než si často připouštíme. A zároveň...

Revitalizace parku Dlážděnka v Libni může pokračovat

Po měsících zdržení způsobených soudním sporem se může znovu rozběhnout revitalizace jednoho z nejmalebnějších míst Prahy 8. Park Dlážděnka čeká další etapa úprav, která přinese bezpečnější dětské hři...

Jana Marková: Kdy už konečně začneme měřit stejným metrem?

Už mě vytáčí, jak se tu pořád dokola řeší Čapí hnízdo. My tu máme úniky v řádu stovek miliard korun zaštítěné ódéesáskou gardou, a já se sakra ptám, proč tady nikdo tolik neřve?

Kde v Praze dnes zapálí čarodějnice: Velký přehled akcí napříč městem

Poslední dubnový večer bude v Praze opět patřit ohňům, rodinným programům a tradičním oslavám pálení čarodějnic. Akce se chystají téměř ve všech městských částech — od velkých festivalů až po komorní ...

Mlžítka a osvěžítka se po zimě vracejí. Praha 5 chystá ochlazení pro horké dny

Smíchovská radnice připravuje instalaci jednoho mlžítka a tří osvěžítek, která mají v letních měsících ulevit obyvatelům od vysokých teplot. Nové prvky se objeví na místech s vysokým pohybem lidí a bu...

Starosta Prahy 8 Ondřej Gros: Jsem kluk z Libně, který chce, aby se lidem dobře žilo

Praha 8 prochází obdobím stabilizace a výrazného stavebního rozmachu, který s sebou nese nové příležitosti i náročné výzvy. Starosta Ondřej Gros (51) se v rozhovoru zamýšlí nad současným stavem Osmičk...

Kdy můžete při reklamaci odstoupit od smlouvy? dTest vysvětluje, kdy máte nárok na vrácení peněz

Reklamace vadného zboží obvykle znamená čekání na opravu nebo výměnu. Ne vždy ale musí spotřebitel proces absolvovat až do konce. V některých situacích totiž zákon umožňuje od smlouvy odstoupit a získ...

Předškoláky z Prahy 5 nadchli strážníci s technikou a koňmi

Děti z mateřinky v Peroutkově ulici v Košířích si ve středu užily dopoledne se strážníky. V areálu zaparkoval policejní vůz, motorka, které si mohly důkladně prohlédnout, a také dva starokladrubští ko...

ADRAběh 2026 podpoří osamělé seniory, děti i lidi se zdravotním omezením

Charitativní ADRAběh se letos uskuteční od 2. do 17. května a opět propojí pohyb s pomocí lidem, kteří se potýkají se samotou. Do akce se může zapojit kdokoliv – na organizovaných bězích v devíti měst...

Praha 2 si připomněla 100 let od narození Olbrama Zoubka

Městská část Praha 2 si v letošním roce připomíná 100. výročí narození jednoho z nejvýznamnějších českých sochařů druhé poloviny 20. století a svého čestného občana Olbrama Zoubka. Umělec, který dlouh...

V Galerii Modřany vzniknou nové obchody, kanceláře i bydlení

Polyfunkční objekt Galerie Modřany na Sofijském náměstí v Praze 12 nahradí současný obchodní dům Prior s pasáží Sofie. V novém moderním centru vznikne 8 700 m² retailových ploch a kanceláří, rozsáhlé ...

Ochutnejte nestárnoucí slovenskou klasiku

Treskoslovenská treska. Ikona, která stále drží krok s dobou a dokazuje, že „retro“ může být aktuální. Delikatesa, která v roce 2024 oslavila už 70. narozeniny, patří na Slovensku k národním pokrmům, ...

Padělatel, který obelstil svět, vystaví v Obecním domě vlastní „Božské příběhy“

Obecní dům od 7. května hostí výstavu, která nemá v Praze obdoby. Do města přijíždí Wolfgang Beltracchi – muž, který dokázal desítky let přesvědčovat svět, že jeho obrazy patří do katalogů nejslavnějš...

Sousedské soužití aneb Co všechno musíte strpět?

Po náročném dni si chcete vychutnat klidný páteční večer na zahradě. Sousedova představa o zábavě je však odlišná, a tak se k vám z vedlejšího pozemku valí rytmy jako z hudebního festivalu. Nebo vám s...

Bongové se po 52 letech vracejí do Keni

Čtyři kriticky ohrožení bongové horští, včetně samce ze Zoo Praha, dorazili po půl století zpět do Keni. Návrat potomků zvířat odvezených Josefem Vágnerem je výsledkem rozsáhlé mezinárodní spolupráce ...

Pseudoveterány v Praze propadly kontrolami. Většina měla vážné závady

Pražské centrum zaplavují turistické „veterány“, které veterány nejsou. A jak ukázala dubnová kontrolní akce magistrátu, většina z nich je v tak špatném technickém stavu, že ohrožuje cestující i chodc...

Kde příští týden nepoteče pitná voda?

Z důvodu provádění plánovaných oprav, udržovacích a revizních prací společností Pražské vodovody a kanalizace nepoteče v některých pražských ulicích pitná voda.

Tip na nedělní oběd. Upečte si královnu pizzy Signoru Margheritu

Pizza je pokrm populární po celém světě - například během amerického Super Bowlu jde o druhé nejčastěji konzumované jídlo po kuřecích křídlech.

V pražské zoo se narodila vzácná „pavoučí opice“

Pražská zoo hlásí mimořádně cenný přírůstek. Na Opičích ostrovech se narodilo mládě chápana středoamerického mexického — jednoho z nejohroženějších primátů světa. Malý „pavoučí opičák“ se pevně drží b...

Káranský vodovodník 2026: Sportovní den, prohlídka úpravny a pomoc lidem s postižením

Káranský vodovodník 2026 nabídne v sobotu 16. května sportovní trasy, rodinný program i možnost podívat se do úpravny vody Káraný. Akce zároveň podpoří lidi s postižením — za každého účastníka poputuj...

Štvanická lávka: Kvůli kontrole a zkušebnímu zdvihu čekají Prahu noční uzavírky

Štvanická lávka čeká v květnu pravidelná technická kontrola a zkušební zdvih, který je součástí rozsáhlého cvičení protipovodňové ochrany Prahy. Kvůli pracím bude lávka několikrát v noci uzavřena pro ...

Košířskou radnici využije policie

Tzv. Košířskou radnici v Plzeňské ulici 314/115 v Praze 5 využije Policie ČR. Radní Prahy 5 na svojí minulé schůzi schválili uzavření smlouvy o smlouvě budoucí.

Velká cena Framaru 2026: Do Prahy míří světová dráhová špička

Pražský velodrom na Třebešíně se chystá na jeden z vrcholů domácí dráhové sezony. Velká cena Framaru 2026 přiláká více než 150 jezdců z 24 zemí a nabídne tři dny špičkových závodů v kategoriích od jun...

Den otevřených dveří Pražských služeb 2026: Edukace a technika v hlavní roli

Pražské služby otevřou v sobotu 16. května od 11.00 do 16.00 hodin brány svého areálu Pod Šancemi ve Vysočanech. Druhá největší městská společnost připravila program zaměřený na osvětu v oblasti naklá...

TOP destinace podle cen letenek: Kam Češi létají nejlevněji

Ceny letenek se mění rychleji než počasí, ale některé destinace zůstávají dlouhodobě nejdostupnější. Češi tak mají i v roce 2026 jasné favority: města, kam se dá letět levně, rychle a bez složitého pl...

SPOLU pro Prahu: ODS a TOP 09 zahájily kampaň a míří do voleb společně

ODS a TOP 09 odstartovaly v parku Přátelství na Praze 9 kampaň pro komunální volby 2026. Koalice SPOLU pro Prahu chce navázat na dosavadní spolupráci na magistrátu a představila svého lídra – starostu...

Články abecedně vzestupné

Muž ze Zlínska znásilnil šestiletou dívku

Ze znásilnění šestileté dívky se bude zpovídat jedenačtyřicetiletý muž ze Zlínska. Jak řekla policejní mluvčí Jana Macalíková, policisté už muže obvinili z trestného činu znásilnění.

Muž ze Zlínska zpronevěřil zaměstnavateli přes 2 500 litrů nafty

Více než 2 500 litrů nafty zpronevěřil svému zaměstnavateli třicetiletý muž ze Zlínska, který pracoval jako řidič pro jednu pražskou firmu. Jak řekl ve středu policejní mluvčí Aleš Mergental, naftu pa...

Muž zemřel při kosení louky

Smutný případ vyšetřují zlínští policisté. Šestaosmdesátiletý muž zemřel v Lutonině na Zlínsku poté, co se zranil kosou. Muže našla jeho manželka v neděli kolem půl jedenácté ležet bez známek života n...

Muž zemřel v chatě

Strážníky z Prahy 4 zavolal ve středu odpoledne pozorný Pražan. Prý má podezření, že v jednom ze zahradních domků v Krči je mrtvola.

Muž žil neoprávněně několik let v nemocnicích

Muž zmateně běhal do vozovky, s pouty na rukou skončil na psychiatrii

Muž zřejmě zahynul po pádu z okna

Muž, který žije už sedm let bez jídla, přednáší v Luhačovicích

V luhačovickém hotelu Radun se 4. června od 19.00 hodin uskuteční exkluzivní přednáška. Vzácným hostem je známý francouzský spisovatel, breatharián, léčitel a šaman Henri Monfort.

Může být budoucnost bez energie?

Kampa - Od 5. května do 27. června je na Kampě k vidění již druhá unikátní výstava, která se týká udržitelné budoucnosti nás všech. Opět za ní stojí společnost Medialogue. Výstava Energie a civilizace...

Může být Halina Pawlowská papežem?

„Za poslední tři roky jsem si dvakrát zlomila nohu, jednou jsem si vymkla kotník, hodně si popálila ruku a taky si přerazila nos," takto dramaticky začíná nová kniha povídek a fejetonů Haliny Pawlowsk...

Články abecedně sestupně

Muže zasáhl na železničním trakčním stožáru elektrický proud

Jeden krátký pohled z okénka služebního vozu proměnil běžnou hlídkovou činnost na Praze 5 v boj o život zhruba třicetiletého muže. Dotyčný visel hlavou dolů z železničního trakčního stožáru zhruba v p...

Může za smog v Ostravě vedení kraje?

Muže v Ostravě uštknul jedovatý had

Muže usmrtila dálkově ovládaná lokomotiva

Muže u Březnice zasáhl padající strom, zemřel na místě

Padající strom smrtelně zranil u Březnice na Zlínsku muže. Záchranáři se ho marně snažili oživovat asi 40 minut. To se jim však přes veškerou snahu nepodařilo a devětapadesátiletý muž na místě podlehl...

Muže sprejujícího na zeď podchodu v Praze 4 zadrželi strážníci.

Dnes v jednu hodinu ráno prováděla autohlídka strážníků Městské policie Praha 4 kontrolní činnost v ulici Na Mlejnku, kde si povšimla dvou mladíků, jak sprejují nápis na zeď podchodu.

Může se vaše dítě stát atletickou hvězdou? Zjistíte to na Harfě!

Chcete, aby se z vašeho dítěte stal atlet? Přijďte s ním v neděli na Harfu a pod vedením profíkům zjistíte, jak na tom je!

Muže podezřelého z poškození několika vozidel strážníci předali policistům

Může nás hotovost či bankomat nakazit virem?

Bez rukavic či mytí rozhodně nevybírejte!

Muže i s ukradeným kabátem zadrželi strážníci