Počasí
Praha 23 °C Úterý, 30. června 2026, Svátek má Šárka
Go to content
Naše Praha na Facebooku

Důstojné prostředí v domovech pro seniory má svá pravidla. Podívejte se díl třetí- Komunikace obecně

Komunikace je jedním z nejdůležitějších nástrojů v péči o seniory. Nejde pouze o předávání informací, ale hlavně o vytváření vztahu, pocitu bezpečí a důvěry. Každé slovo, tón hlasu i neverbální projev mohou ovlivnit, jak se klient cítí.
senior Zvětšit

Dobrá komunikace znamená mluvit srozumitelně, trpělivě a s respektem. Důležité je dát klientovi čas reagovat na to, co řekneme, nepřerušovat ho a vnímat i jeho emoce a rozpoložení. U některých klientů je potřeba více vysvětlovat, jiní ocení hlavně klidný přístup nebo obyčejnou lidskou blízkost.

Komunikace by se měla dít i mezi kolegy. Tím myslíme sdílení informací, vzájemná podpora a respekt v týmu – vše má totiž dopad na kvalitu poskytované péče. Pokud spolu pracovníci dobře komunikují, klienti to velmi rychle poznají – v atmosféře domova, v pocitu jistoty i v každodenních situacích.

Podívejte se na další instruktážní video.

Podobné články

Reklama

Načítaní obsahu...

Načítaní obsahu...

Kolik Češi letos utratí za dovolenou

Češi plánují letos utratit za letní dovolenou v průměru 1 486 eur. Podle průzkumu Holiday Barometr 2026 jde — hned po Polácích — o nejnižší částku mezi evropskými zeměmi. Přesto více než polovina lidí očekává, že je letošní dovolená vyjde dráž než loni.


Předchozí články

VÍTÁNÍ LÉTA na Sulické – odpoledne plné hudby a zábavy pro malé i velké

Přijďte se s námi pobavit v sobotu 20. června 2026 do Domova pro osoby se zdravotním postižením Sulická. Těšíme se na setkání s klienty, jejich rodinami, opatrovníky, přáteli Domova i našimi sousedy a...

Petr Lachnit: Média jedou strach. Lidi to žerou

Kdysi existovaly noviny jménem Večerní Praha. Lidé jim říkali Pražská drbna, protože to znělo mile a trochu pikantně. Jenže když dnes otevřu archiv, nestačím se divit: ta „drbna“ byla proti dnešním mé...

Praha 2 obhájila titul nejpřívětivější radnice v metropoli

Pražská druhá část znovu potvrdila, že patří mezi špičku české veřejné správy. V letošním ročníku motivační soutěže Přívětivý úřad, kterou každoročně vyhlašuje Ministerstvo vnitra ČR, obhájila první m...

V Motole poměřili svoje síly asistenční a vodící psi

Výcvikový areál organizace Helppes v Motole hostil v sobotu další Mistrovství ČR ve výkonu asistenčních a vodicích psů. Síly poměřila téměř dvacítka čtyřnohých pomocníků, prvenství vybojoval labradors...

Podolí zve na procházku. Vodárna nabídne architekturu i technické zajímavosti

Pražské vodovody a kanalizace připravují na středu 24. června od 16 hodin komentovanou procházku kolem historické Podolské vodárny. Účastníci se dozvědí zajímavosti o architektuře i provozu úpravny vo...

Praha řeší další kontroverzní kampaň. Po „trolejbusu, co se identifikuje“, přichází prdící panda ze Zoo

V Praze se znovu rozjela debata o tom, jak město nakládá s veřejnými penězi a jaké priority mají jednotliví radní. Po kampani Dopravního podniku s nápisem „Identifikuji se jako trolejbus“, kterou měl ...

David Vodrážka: Jak se mění generace rodičů a co dnes očekávají od městské části

Dnešní rodiče přistupují k výchově i k životu v městské části mnohem aktivněji než generace před nimi. Očekávají prostředí, které jejich dětem nabídne bezpečí, kvalitní zázemí a reálné možnosti rozvoj...

Kbelskou čeká velká uzavírka. Rekonstrukce začne 2. července

Praha spouští jednu z největších letních dopravních akcí posledních let. Rekonstrukce Kbelské ulice, která propojuje dálnice D8, D10 a D11 a supluje chybějící část Pražského okruhu, začne v noci na 2....

Prokop: Operátor ICT znovu hospodařil se ztrátou

Městská společnost Operátor ICT (OICT) skončila podle účetní závěrky za rok 2025 ve ztrátě 3,8 milionu korun. Přestože dokument uvádí dvoumilionový zisk, nejde o výsledek loňského hospodaření, ale o ú...

Kriminalisté zadrželi skupinu výrobců pervitinu. Při zásahu byli ozbrojeni

Kriminalisté z Prahy zadrželi tři muže a ženu, kteří podle vyšetřovatelů vyrobili několik kilogramů pervitinu a distribuovali ho v Praze a Středočeském kraji. Při zásahu museli policisté dvakrát použí...

Jiří Fořt: Kačerov je další problém, který musí vedení magistrátu vysvětlit

V posledních dnech se ke mně dostaly informace o projektu, který se týká stanice metra Kačerov a jejího okolí. Proto jsem si začal dohledávat podrobnosti a procházet veřejně dostupné dokumenty. Pokud ...

Kde nepoteče voda

Pražské vodovody a kanalizace plánují na 26. týden rozsáhlé odstávky pitné vody v několika městských částech. Výluky se dotknou Vinohrad, Ďáblic, Vokovic, Řep, Horních Počernic, Běchovic, Libně, Záběh...

Kolik Češi letos utratí za dovolenou

Češi plánují letos utratit za letní dovolenou v průměru 1 486 eur. Podle průzkumu Holiday Barometr 2026 jde — hned po Polácích — o nejnižší částku mezi evropskými zeměmi. Přesto více než polovina lidí...

Brutální útočník z Olšanské dopaden. Muž oběť bil, kopal a okradl

Kriminalisté z Prahy III dopadli šestatřicetiletého recidivistu, který koncem března brutálně napadl a oloupil muže v Olšanské ulici na Praze 3. Útočník po předchozí slovní rozepři srazil poškozeného ...

Odborníci varují: změny v protidrogové politice mohou ohrozit prevenci i léčbu

Asociace poskytovatelů adiktologických služeb (APAS) žádá vládu o jasné garance financování a fungování služeb pro lidi se závislostí. Obává se, že přesun protidrogové politiky z Úřadu vlády pod minis...

Levnější jízdné od srpna. Praha schválila návrat slevy

Hlavní město Praha od 1. srpna 2026 znovu zavede zvýhodněné jízdné pro osoby v nepříznivé sociální situaci. Rada hl. m. Prahy schválila návrat slevy po sjednocení systému sociálních dávek, které umožn...

Prokop přebírá vedení klubu ANO v Praze

V pražském zastupitelském klubu ANO dochází k významné změně. Poslanec a místopředseda Sněmovny Patrik Nacher oznámil, že se vzdává funkce předsedy klubu. Vedení přebírá Ondřej Prokop, šéf pražské org...

Policie zkontrolovala na Andělu stovky lidí

V okolí Anděla, Smíchova a Karlova náměstí proběhla další rozsáhlá policejní akce. Policisté během několika hodin zkontrolovali bezmála pět set osob, udělili desítky pokut a zadrželi dvě osoby v celos...

Roboti foodora nově doručují v Praze 13

Po Karlíně přichází autonomní doručovací roboti také do Prahy 13. Foodora spouští provoz ve Stodůlkách, Lužinách a Nových Butovicích. Městská část projekt podporuje jako moderní a ekologickou službu, ...

Prokop: Chybu jsem napravil. Veškerý majetek mám z doložitelných zdrojů

Lídr pražské kandidátky ANO Ondřej Prokop na tiskové konferenci reagoval na informace o svých majetkových poměrech. Přiznal chybu v majetkovém oznámení, kterou podle svých slov napravil, a odmítl, že ...

Dětská UV trička: některá chrání méně, než slibují

Se stoupajícími teplotami roste potřeba ochránit kůži před spálením od sluníčka. U dětí to kvůli jejich citlivé kůži platí dvojnásob. Vedle opalovacích krémů se tak stále častěji používají speciální U...

Studie: Ženy jsou v partnerských vztazích sexuálně spokojenější

Nový výzkum bourá zažité stereotypy o ženské sexualitě. Přestože ženy častěji narážejí na takzvaný „orgasm gap“ i společenské tlaky, svůj sexuální život v dlouhodobých vztazích hodnotí lépe než muži. ...

Jak vypadá den v lesní školce

Když se řekne školka, většina lidí si představí třídu plnou hraček. V lesním klubu je to trochu jinak.

Petr Lachnit: Veřejná služba bez obsahu, zato s emocemi

Politická, mediální a společenská hysterie nad financováním České televize a Českého rozhlasu graduje. Racionální debata se ztrácí v narůstajícím množství bezobsažných floskulí, kde už vůbec nejde o s...

Radecký se vrací na Malostranské náměstí

Praha rozhodla o navrácení pomníku maršála Josefa Václava Radeckého na Malostranské náměstí. Zastupitelé schválili záměr na svém čtvrtečním jednání a město zároveň požádá Ministerstvo kultury o poskyt...

Praha odvolala Ondřeje Prokopa z dozorčí rady DPP. Jednohlasně — s jedinou výjimkou

Rada hlavního města Prahy dnes jednohlasně odvolala Ondřeje Prokopa (ANO) z dozorčí rady Dopravního podniku hl. m. Prahy. Jediný, kdo se hlasování zdržel, byl radní Zdeněk Kovářík (ODS).

VÍTĚSLAV NOVÁK: Může být Praha městem světového Ironmana?

Když běhám po Praze nebo sedám na kolo směrem k Vltavě, často mě napadne jedna věc: tohle město má obrovský sportovní potenciál. Nejen pro každodenní trénink, ale i pro velké mezinárodní akce, které d...

A už je to tu zase! Piráti se opět porvali na zastupitelstvu Prahy 10

Na Zastupitelstvu Prahy 10 bylo opět živo. Centrem násilí a vyhrožování byli opět kontroverzní expiráti Petr Beneš (nyní Jsme Praha 10), Michal Kočí a Ivan Mikoláš (všichni nyní Jsme Praha 10). Ti nej...

Malostranský hřbitov hostil Májové slavnosti

Na Malostranském hřbitově proběhl 17. ročník Májových slavností. Pořadatelé tentokrát představili a pokřtili novou publikaci Malíři a sochaři na Malostranském hřbitově a díla se hřbitovem spojená, kte...

Ondřej Prokop: Odvolali mě z dozorčí rady DPP. Ale proč?

Odvolání Ondřeje Prokopa (ANO) z dozorčí rady Dopravního podniku přišlo v momentě, kdy se v pražské dopravě řeší zásadní problémy — od zpožděných staveb po sporné zakázky. Prokop tvrdí, že jeho odchod...

Parkovací průlom v Jižním Městě: 500 nových míst pro řidiče

Praha 11 dojednala s Technickou správou komunikací, že část kapacity nového parkovacího domu P+R Opatov bude sloužit výhradně místním obyvatelům. Radnice zároveň připravuje vlastní parkovací domy a po...

Jiří Fořt: Kdo myslí na bezpečnost Pražanů?

Jsem rodilý Pražák, podnikatel, komunální politik a především otec. Možná právě proto se dnes dívám na některé věci jinak. Když sleduji debaty o budoucnosti Prahy, nových developerských projektech, vý...

Praha má tisíce prázdných bytů. Odborníci varují před selháním města

Praha má problém s bydlením, který už nejde skrýt.

V Praze 13 roste nové sportovní gymnázium

Starosta Prahy 13 David Vodrážka společně s ředitelkou budoucího sportovního gymnázia Monikou Johánkovou navštívil staveniště nového školního areálu, který v příštích letech výrazně rozšíří nabídku st...

Praha 8 spouští první technické třídy. Děti si vyzkoušely technologie budoucnosti

Robotický pes SPOT, formule, rakety i virtuální realita. TechDays Praha 8 ukázaly, že technické vzdělávání může být moderní a atraktivní — a městská část chce na úspěch navázat pilotními technickými t...

Jana Marková: Neziskovým chobotnicím zvoní hrana

Blíží se nám první červenec, den, kdy část neziskovkářské deep state chobotničky přijde o své chapadélko. Možná i o dvě.

Letní změny v PID: výluky a delší intervaly

Letní prázdniny přinášejí do pražské dopravy tradiční úpravy. Od 27. června začne platit prázdninový jízdní řád, který ovlivní metro, tramvaje, autobusy i vlaky. Kromě delších intervalů se cestující m...

David Vodrážka: Budoucnost sídlišť. Proč už dávno nejsou „paneláky“, ale domovy

Sídliště už dávno nejsou místem, kterému bychom se měli vyhýbat pohledem. Naopak — jsou to živé čtvrti plné lidí, kteří tu mají své domovy, vztahy i každodenní rytmus. A právě díky nim se z někdejších...

Motorkář ujížděl Prahou 140 km/h. Zastavila ho až slepá ulice

Pronásledování přes Jižní spojku, jízda na červenou, kličkování mezi domy a slepá ulice, která všechno ukončila. Policisté z Prahy IV zadrželi motorkáře, který se snažil ujet kvůli zákazu pobytu, blok...

Ondřej Prokop končí v politice. Oznámil to na Facebooku

Pražský zastupitel a lídr pražského ANO Ondřej Prokop oznámil, že končí v politice. Nebude už kandidovat a vzdává se všech politických funkcí. Jako důvod uvádí tlak médií, který se podle něj po majetk...

Jiří Fořt: Sport jako cesta k lepšímu životu

Sport pro mě nikdy nebyl jen volnočasová aktivita. Byl to způsob, jak vyrůst, najít disciplínu, naučit se překonávat překážky a držet se správných hodnot. A právě proto mě dnes trápí, jak rychle se po...

Kde v Praze nepoteče voda

Pražské vodovody a kanalizace oznámily plánované výluky vody pro 27. týden. Opravy a revizní práce zasáhnou několik pražských čtvrtí včetně Košíř, Vršovic, Vinohrad, Libuše, Horních Počernic a Nového ...

Praha 10 spouští Senior taxi. Nová služba pomůže lidem od 75 let

Městská část Praha 10 zavede do konce srpna pilotní službu Senior taxi. Pomůže lidem od 75 let s cestami k lékaři, na úřad nebo do lékárny.

Rekonstrukce Kbelské ochromí sever Prahy. Město zavádí buspruhy a mění trasy autobusů

Od začátku července čeká severní část Prahy jedna z největších dopravních zkoušek posledních let. Rekonstrukce Kbelské, která supluje chybějící část Pražského okruhu, výrazně ovlivní provoz i veřejnou...

Jak vybírat a skladovat slepičí vejce?

Při nákupu vajec se vyplatí věnovat pozornost už samotnému obalu. Důležitý je především kód na skořápce, přičemž první číslice označuje způsob chovu slepic. Vejce s označením „0“ pocházejí z ekologick...

Smíchovské nádraží má nová bezpečnostní opatření. Prostor je konečně přehlednější

Před Smíchovským nádražím se objevila nová bezpečnostní opatření, která mají zlepšit přehlednost a ochránit chodce v dlouhodobě rizikovém prostoru.

Alkohol u dětí? Policie odhalila desítky případů, nejmladší měla 13 let

Pražští policisté během dvoudenní akce ADAM a souběžné akce TERA zkontrolovali více než tisíc osob. Odhalili desítky mladistvých pod vlivem alkoholu, několik prodejců, kteří dětem alkohol podali, i ci...

Zoo Praha měřila anakondy. Víte, kolik měří nejdelší?

Trojice anakond velkých se po rekonstrukci vrátila do expozice v Pavilonu šelem a plazů. Chovatelé využili přesun k jejich zvážení a změření.

Jiří Fořt: Kaprun mi otevřel oči. Chceme tohle jednou i u nás?

Krátká dovolená v rakouském Kaprunu mi přinesla nečekaný moment. Místo typické alpské atmosféry jsem narazil na něco, co mě upřímně znepokojilo — a přimělo přemýšlet, jakou budoucnost chceme pro Prahu...

Zrekonstruovaný bazén v Košířích je hotový. Herold s Duškem už ho otestovali

Zrekonstruovaný plavecký bazén v ZŠ Weberova v Košířích je hotový a napuštěný. První plavání si tento týden vyzkoušeli starosta Lukáš Herold a místostarosta David Dušek.

Následující články

Vítězslav Novák: Vedra v Praze? Pamatuji rok 2012. A také vím, že nejlepší je zdravý rozum

Vedra nejsou nic příjemného. Po osmadvaceti letech za pultem bistra na Palmovce, kde jsem většinu času trávil v rozpálené kuchyni, mohu říct, že jsem si jich užil opravdu dost. Možná i proto mě vždy z...

Články abecedně vzestupné

Duo Eva a Vašek po zimní přestávce znovu pravidelně na Barče

Poslední čtvrtky v měsíci v Kulturním domu Barikádníků ve Strašnicích až do loňské zimy patřily dvojici Eva a Vašek. Manželé Ševčíkovi, kteří tvoří tuto hudební dvojici, budou opět od konce března pra...

Duo Tara Fuki koncertuje na zámku

Duo Těžkej Pokondr zakončí Májové slavnosti poslední květnovou neděli

Ve vršovickém nahrávacím studiu vznikla v roce 1995 první písnička Těžkýho Pokondru Saša jede, a právě toto duo - jehož název tvoří začáteční písmena příjmení jeho aktérů Miloše Pokorného a Romana Ond...

Dušan Kučera prozradil tajemství svědomí

Často lidi zneklidňovalo a pokoušeli se jej umlčet, i když ho umlčeli, vždycky se ozvalo. Ano, řeč je o svědomí. Kde se v nás vzalo a jak funguje, přiblížil ve Zlíně Dušan Kučera, ředitel občanského s...

Dušan Uhrin jako hlavní trenér Slavie: Smlouva na tři roky

Klubový web přinesl rozhovor s novým trenérem vršovického celku. Dušan Uhrin od středy trénuje s A-týmem a připravuje ho na příští sezonu. Jaký je plán letní přípravy a jaké si stanovil cíle?

Dušan Uhrin ml. by se angažmá trenéra ve vršovické Slavii nebránil

Dušan Uhrin mladší je jedním z adeptů na místo hlavního kouče fotbalové Slavie, ta bude obsazení postu trenéra řešit v průběhu zimní pauzy. Uhrin tvrdí, že Slavia je českým velkoklubem a kouč by se v ...

Dušičky na Malostranském hřbitově

Sdružení pro záchranu Malostranského hřbitova pořádá v pátek 2. listopadu od 16.00 hod. vzpomínkový podvečer věnovaný památce zemřelých pohřbených na Malostranském hřbitově.

Dušičky plné strašidel. Centrem projde strašidelný průvod

Průvod pražských strašidel patří již k tradicím předvečera Památky zesnulých. Letos již poosmé ožijí díky Muzeu pražských pověstí a strašidel v ulicích desítky postav z pražských pověstí. Strašidla ro...

Dušková s Bidařem vyhráli krasobruslařskou Grand Prix

Diváci v Ostravar Aréně viděli úspěch české sportovní dvojice Anna Dušková - Martin Bidař. V silné konkurenci nejlepších světových párů slavili prvenství. Druhé místo mezi tanečními páry vybojovali če...

Důstojné prostředí v domovech pro seniory má svá pravidla. Podívejte se

Pražský Domov Sulická připravil instruktážní videa, která jednoduchou formou nastavují standard kvality pobytových sociálních služeb pro seniory. Zásady, podle kterých má odborný personál postupovat, ...

Články abecedně sestupně

Dva koncerty ve Frýdku U Arnošta

Dva kamiony s nákladem ze Zlínska pomohly Ústeckému kraji

Dva kamiony humanitární pomoci, kterou ze Zlínska poslalo sdružení Korunka Luhačovice, jsou už v Ústeckém kraji. Ještě v sobotu náklad vyložili dobrovolníci a přerozdělili ho do zaplavených oblastí. O...

Dva hlavní aktéry v kauze metanol odhalila zlínská policie

Dvaačtyřicetiletého muže z Ostravska a sedmatřicetiletého muže ze Zlína, kteří jsou hlavními aktéry v kauze metanol, odhalila zlínská policie. Dostali jsme se k nim postupným, ale rychlým vyšetřováním...

Dva funkcionáři vršovických fotbalistů Bohemians 1905 čelí trestnímu stíhání

Dva činovníci klubu I. fotbalové ligy Bohemians 1905 Lukáš Přibyl a Petr Svoboda čelí trestnímu stíhání pro podezření ze spáchání několika trestných činů při přestupech hráčů. Informaci potvrdila ve č...

Dva druhy vzácných nesytů zahnízdily

K mimořádnému chovatelskému úspěchu se schyluje ve zlínské zoo. Před třemi týdny zde zasedli na své první snůšky nesyti bílí a indomalajští. V případě úspěšného hnízdění půjde o vůbec první odchov těc...

Dva bronzy putují z Austrálie do Nošovic

Dva body z Kladna jsou pro nás zlaté, těšilo Tomáše Micku

Sešívaní po dlouhé době zvítězili na ledě kladenského Vagnerplastu. Velkou měrou se o to postaral obr ve slávistické sestavě Tomáš Micka

Důvěryhodnost e-shopů lze ověřit díky nové službě

Nově spuštěná služba ověření e-shopů, kterou provozuje dTest, nabízí spotřebitelům na jednom místě informace, díky nimž je podvodníci již neoklamou.

Důvěryhodnost e-shopů lze ověřit díky nové službě

Důstojné prostředí v domovech pro seniory má svá pravidla. Podívejte se druhý díl

Pražský Domov Sulická připravil instruktážní videa, která jednoduchou formou nastavují standard kvality pobytových sociálních služeb pro seniory. Zásady, podle kterých má odborný personál postupovat, ...