spotřebitel

Jiří Smetana: Potraviny zdražují. Zemědělci na kolenou. Stát mlčí, řetězce kasírují, Brusel přitvrzuje

Zemědělci už neprotestují. Mlčí, protože bojují o přežití v zemi, kde se potraviny zdražují, ale výkupní ceny zůstávají pod náklady. Stát bez odporu přijímá likvidační nařízení z Bruselu, obchodní řetězce si účtují rekordní marže. Jiří Smetana v rozhovoru mluví naplno — o systému, který z producentů udělal rukojmí, o politice, která vyměnila soběstačnost za dovoz, a o scénáři kolapsu domácího zemědělství. „Pokud stát nezasáhne, z českého zemědělství zůstane jen torzo,“ varuje.

Levné obilí, drahý chleba. Zemědělci čelí tlaku trhu i politiky

Ceny obilí padají, ale chleba zlevnit nehodlá. Zatímco zemědělci bojují s historicky nízkými výkupními cenami, obchodní řetězce drží marže a spotřebitel platí stále víc. Český venkov se ocitá pod tlakem trhu, politiky i globální konkurence, která hraje podle jiných pravidel.

Listerie v kuřecím mase: Vodňanská drůbež stahuje uzená stehna z trhu

Státní veterinární správa nařídila stažení části kuřecího masa od výrobce Vodňanská drůbež kvůli výskytu nebezpečné bakterie listerie. Uzená stehna se dostala do několika obchodních řetězců i e-shopů. Spotřebitelé by výrobek neměli konzumovat a mohou ho vrátit.

Proč jsou potraviny v Česku tak drahé? A proč by být nemusely

Potraviny v Česku jsou rekordně drahé. Ale proč vlastně? Marže řetězců, evropská byrokracie, nekontrolovaný dovoz a slabá ochrana domácí produkce — to vše tvoří koktejl, který plní nákupní košíky cenami, jež neodpovídají realitě. Odborník na zemědělství Jiří Smetana rozkrývá, proč máslo může stát 44 korun — i proč za něj často platíme 79 Kč. V článku najdete fakta, tabulky, komentáře i návrhy řešení.

Petr Lachnit: Může být neviditelná ruka trhu chromá?

Zdražovat se dá v zásadě kamkoli. Je jenom jediný limitující faktor, který horní hranici ceny omezuje. Snaha zboží nebo službu prodat.

Europoslanec Jan Zahradil o nebezpečí progresivismu: Západ jde doleva!

„Přání, aby byla Česká republika pevnou součástí západních struktur, se splnilo už se vstupem do Evropské unie a do NATO. Pojmy ´Západ´ a ´západní hodnoty´ se skloňují prakticky pořád, přesto povědomí společnosti o tom, jak a kam se západní vývoj ubírá, výrazně pokulhává,“ říká v exkluzivním rozhovoru pro Naší Prahu europoslanec Jan Zahradil (ODS), který před časem oznámil, že se po skončení svého mandátu v Evropském parlamentu vrátí na domácí politickou scénu.

Nefalšované mexické dobroty a margaritu nabízí Las Adelitas

Pokud hledáte nejlepší mexickou restauraci v Praze, kde servírují nejen výborné mexické jídlo, ale kde zažijete také pravou autentickou atmosféru, navštivte Las Adelitas. Na výběr máte hned pět míst!

Energošmejdi mají nový trik jak zneužívat cenových stropů

Ani během energetické krize nepřestali takzvaní „energošmejdi“ využívat důvěřivosti některých lidí. Od začátku roku se zaměstnanci call center a zákaznických center ČEZ Prodej setkávají s případy, kdy energetičtí podvodníci zneužívají například vládní cenový strop na energie. Objevují se případy, kdy podvodníci nechávají zákazníka podepsat smlouvu o odběru energií pod záminkou, že klient podepisuje dokument, který je nutný k získání zastropovaných cen od státu. Podomní obchodníci také nyní často lidem vyhrožují odpojením, pokud smlouvu nepodepíšou.

Novela zákona ztíži život telešmejdům i nepoctivým podnikatelům

Podle Ministerstva průmyslu a obchodu ČR vstoupila začátkem ledna v platnost dlouho očekávána novela zákona o ochraně spotřebitele a občanského zákoníku. V mnoha oblastech nová pravidla přispějí k lepší ochraně práv spotřebitelů. Co všechno se tedy změnilo?

Call centra už zákazníkům nemohou volat bez jejich souhlasu

Podle agentury Surikata PR to bude mít od 1.července dopad nejen na zákazníky, ale také na firmy, které musí nově umět doložit udělený souhlas.

Pro uzavírání smluv po telefonu nově nebude stačit pouhý telefonát

Na návrh Ministerstva průmyslu a obchodu projednala vláda úpravu zákona o ochraně spotřebitele a změny v občanském zákoníku. Podle tiskové zprávy ministerstva budou například obchodníci nově muset u zboží ve slevě uvádět cenu, za kterou je prodávali před poskytnutím slevy. Zakázány budou falešné spotřebitelské recenze na internetu. U nevyžádaných podomních prodejů budou moci kupující od smlouvy odstoupit do 30 dní, nikoliv 14 dní jako doposud.

Benzin a nafta do kanystrů. Češi začínají z rostoucích cen panikařit

Ceny benzinu a nafty stále strmě stoupají, na některých čerpacích stanicích už stojí litr pohonných hmot kolem 55 korun. Mnozí řidiči se snaží natankovat do zásoby do kanystrů.

Čím dál dražší. Kdo nejvíc vydělává na benzinu a naftě?

Cena benzinu a nafty na čerpacích stanicích stoupla nad 40 korun za litr, vláda bude jednat, jak růst cen pohonných hmot zastavit. Necelou polovinu ceny pohonných hmot tvoří nyní odvody na daních.

Varujeme: Podezřelí prodejci roušek

Česká obchodní inspekce (ČOI) varuje před stále novými internetovými obchody, které tahají z lidí peníze kvůli rouškám, ale nic nedodávají. Jde především o lunzo.cz, rivalenti.com, velomont.com, rouska-na-usta-cz.com, rusko-na-tvar-kn95-sk.com či infrateplomer-cz.com.

Kdo proplatí lístky za zrušené představení?

Ve spotřebitelské poradně dTestu se od počátku zavedení opatření proti šíření nákazy novým koronavirem množí dotazy týkající se vrácení peněz za zrušené kulturní a sportovní akce, kroužky a studijní či vzdělávací kurzy. Kdy máte právo na vrácení vstupného či kurzovného? Musíte akceptovat uskutečnění akce v náhradním termínu? A v jakých případech by pořadatel za neuskutečněnou akci nemusel vracet peníze?

Kdy předá vláda sněmovna bič na „šmejdy“

Praha – Spousta lidí naletělo, ozve se telefon a nějaký hlas vám něco nabízí, mele a mela a mele, a stačí říci jednou ano a máte na krku šmejdské zboží za šmejdské peníze. Dosud platilo, že i smlouva uzavřená po telefonu je platná…

Pražští hygienici kontrolují provozovny rychlého občerstvení na koupalištích

Hygienická stanice hlavního města Prahy (HSHMP) se i letos zaměřuje na kontroly provozoven rychlého občerstvení a stravovacích služeb v areálech pražských koupališť. Za loňskou letní sezónu HSHMP provedla 40 kontrol na čtrnácti pražských koupalištích. 14 kontrolních akcí proběhlo již letos a další budou pokračovat.

Online platby za nedoručené dárky lze získat zpět

Pokud internetový prodejce nedoručil objednané zboží zaplacené kartou a ani nechce vrátit peníze, spotřebitelům může pomoci nástroj zvaný chargeback. Podle zkušeností Evropského spotřebitelského centra vycházejí banky svým klientům vstříc a zaplacenou částku obyčejně stáhnou zpět od banky podnikatele. Při platbě převodem na účet tato možnost neexistuje.

Doporučení a rady České obchodní inspekce před Vánoci

Vánoce jsou pro obchodníky a spotřebitele jedním z nejdůležitějších období roku. Prodejci v hojné míře nabízí produkty a služby, které musí mít zákonné náležitosti. Spotřebitel by pak měl odpovědně zvážit výběr a nákup zboží, za které se rozhodl zaplatit.

Kupujete sirupy? Možná jde jen o navoněnou vodu

O nutnosti dodržovat pitný režim v letních vedrech netřeba vůbec mluvit. V ideálním případě bychom měli žízeň zahánět obyčejnou vodou, ale ne každý patří mezi její fanoušky a raději sáhne po slazených a ovocných nápojích. Jaká je nabídka sirupů na českém trhu?

Záruka a reklamace (Spotřebitel a Právo )

Jaké jsou vaše možnosti v případě, když chcete reklamovat zakoupené zboží?

Spolek poskytne telefonické rady

Problémy s výpovědí, neproplacenou mzdou, odstupným nebo insolvencí? Poradí vám telefonicky.

Restaurace v centru Prahy šidí cizince. Dostanou pokuty

Podle výsledků průzkumů většina cizinců, kteří navštíví Českou republiku, zamíří nejčastěji do hlavního města. V zájmu rozvoje turistického ruchu je tedy třeba kontrolovat, zda jsou jim nabízeny takové služby, aby jejich dojem z návštěvy Prahy byl co nejlepší a aby se k nám vraceli. Proto se každoročně inspektoři České obchodní inspekce při kontrolách zaměřují právě na atraktivní a turisty vyhledávaná místa a kontrolují poctivost poskytovatelů služeb, aby mimo jiné ověřili, zda nejsou zahraniční spotřebitelé v různých restauračních zařízeních diskriminováni.

Hračka roku 2013: absolutním vítězem je Lego Friends Výletní loď za delfíny

V pražském Kaunickém paláci proběhlo slavnostní vyhlášení výsledků ankety Hračka roku 2013. Za přítomnosti odborné poroty, výrobců hraček a novinářů byli vyhlášeni vítězové v 11 kategoriích a absolutní vítěz už šestého ročníku. Tím se stalo Lego Friends Výletní loď za delfíny.

V Kaunickém Paláci dnes proběhlo vyhlášení Hračky roku 2013

Ve čtvrtek 12. června proběhlo v dopoledních hodinách v pražském Kaunickém paláci slavnostní vyhlášení výsledků projektu Hračka roku 2013. Za přítomnosti odborné poroty, výrobců hraček a novinářů byli vyhlášeni vítězové v 11 kategoriích a absolutní vítěz už šestého ročníku. Tím se stalo Lego Friends Výletní loď za delfíny.

Češi utratí v e-shopech kolem 50 miliard ročně. Od ledna jsou nákupy bezpečnější

Počítač mají dvě třetiny českých domácností. Internet využívá 2,9 milionu z nich. Češi ho nejčastěji používají k e-mailové komunikaci a ke čtení zpráv. Přes internet nakupují tři miliony Čechů. Polovina z nich na něm ročně utratí průměrně přes 10 tisíc korun.

Češi utratí v e-shopech kolem 50 miliard ročně. Od ledna jsou nákupy bezpečnější

Počítač mají dvě třetiny českých domácností. Internet využívá 2,9 milionu z nich. Češi ho nejčastěji používají k e-mailové komunikaci a ke čtení zpráv. Přes internet nakupují tři miliony Čechů. Polovina z nich na něm ročně utratí průměrně přes 10 tisíc korun.

Dejte si pozor na slevový portál Královna slev

Spotřebitelská poradna dTestu zaznamenala množící se stížnosti na slevový portál Královna slev. Zákazníci tohoto portálu si stěžují, že buď vůbec neobdrželi zaplacený slevový kupón, tzv. voucher, nebo že ho samotní dodavatelé zboží a služeb odmítají přijmout. Provozovatel portálu neplní závazky vůči svým smluvním partnerům a nekomunikuje.

Dejte si pozor na slevový portál Královna slev

Spotřebitelská poradna dTestu zaznamenala množící se stížnosti na slevový portál Královna slev. Zákazníci tohoto portálu si stěžují, že buď vůbec neobdrželi zaplacený slevový kupón, tzv. voucher, nebo že ho samotní dodavatelé zboží a služeb odmítají přijmout. Provozovatel portálu neplní závazky vůči svým smluvním partnerům a nekomunikuje.

„Šmejdi“ pořád loví seniory na předváděcích akcích

Občanský zákoník mění reklamační řád. Dvouletá záruční lhůta zůstává, nově je možné požadovat slevu

Od 1. ledna 2014 vstoupil v platnost nový občanský zákoník, který mimo jiné upravuje reklamační řád. Ten platí na zboží zakoupené po 31. prosinci 2013. Například vánoční dárky tak mohou lidé reklamovat ještě podle starých pravidel.

Živnostenské úřady fungují jako Spotřebitelský ombudsman

Živnostenské úřady fungují jako Spotřebitelský ombudsman

Pozor na nabídky zboží zdarma!

Sdružení Spotřebitel net zaznamenalo zvýšený počet stížností a dotazů týkajících se nevyžádaných zásilek (zejm. holicích strojků, aj.).

„Šmejdské“ smlouvy o dodávce energií omezí nový občanský zákoník

Nový občanský zákoník by měl zásadně zkomplikovat podnikání neseriózních společností (tzv. šmejdů). Netýká se to výhradně předváděcích akcí, ale může se jednat také o pouliční a podomní uzavírání smluv na dodávku elektřiny a plynu.

Minipivovary v regionu mají za sebou další úspěšnou sezónu

Minipivovary na severní Moravě a ve Slezsku mají za sebou další sezónu. Shodně pak tvrdí, byla znovu velice úspěšná.

Pozor na reklamace u franšízových společností

Poplatky za recyklaci zcela nekončí

Kohoutková versus balená voda. Jaká je její kvalita?

Kohoutková versus balená voda. Jaká je její kvalita?

V roce 2009 časopis dTest provedl detailní analýzy pitné vody z kohoutku v pěti velkých městech a také rozbory kvality balených vod. Testováno bylo 18 značek balených pitných, pramenitých, kojeneckých a minerálních vod.

Kohoutková versus balená voda. Jaká je její kvalita?

V roce 2009 časopis dTest provedl detailní analýzy pitné vody z kohoutku v pěti velkých městech a také rozbory kvality balených vod. Testováno bylo 18 značek balených pitných, pramenitých, kojeneckých a minerálních vod.

Přihlašte své výrobky do soutěže Regionální potravina Moravskoslezského kraje

Startuje čtvrtý ročník soutěže o značku Regionální potravina Moravskoslezského kraje

Jak nenaletět při nákupu a reklamaci

Setkali jste se v obchodě s tím, že vám odmítli uznat reklamaci třeba kvůli tomu, že jste zboží nepřinesli v původním obalu? Odmítl vám prodavač při nákupu výrobek předvést? Nebo vám u zakoupeného zboží chyběl český návod? Časopis dTest přináší ve své poradně odpovědi na nejčastější otázky zákazníků.

Sdružení Spotřebitel net varuje před koupí pozemku na Měsíci

Sdružení Spotřebitel net varuje všechny spotřebitele před uzavřením kupní smlouvy na pozemek na Měsíci.

Začíná třetí ročník soutěže Regionální potravina Moravskoslezského kraje

Nepoctivé e-shopy

Sdružení Spotřebitel net se zaměřilo na nepoctivé e-shopy. Bylo to z důvodů zvýšené frekvence stěžovatelů-spotřebitelů. Nejčastěji zmiňovaným e-shopem byl rajnakupu.eu.