Knihovna je otevřená déle – i bez personálu
Od roku 2025 Městská knihovna v Praze prodlužuje otevírací dobu na vybraných pobočkách. Čtenáři tak mohou knihovny navštěvovat nejen déle během dne, ale v případě Ústřední knihovny dokonce i o víkendech. V některých částech této rozšířené otevírací doby však knihovna funguje v režimu tzv. bez obsluhy, tedy bez fyzické přítomnosti knihovnic a knihovníků.
Tento model umožňuje zachovat dostupnost služeb veřejnosti a zároveň dává zaměstnancům prostor pro práci se školami, přípravu programů či odborné činnosti. Většina otevírací doby přitom i nadále probíhá za běžného provozu s personálem.
Které pobočky nabízejí provoz bez obsluhy?
V lednu 2026 se režim bez obsluhy týká poboček Lužiny, Barrandov, Velký mlýn a Ústřední knihovna. Právě Ústřední knihovna má díky tomuto režimu nejdelší otevírací dobu a je přístupná i v sobotu a neděli. V pobočce Velký mlýn lze knihovnu využívat i v době, kdy je otevřena místní kavárna.
Zcela samoobslužně fungují také kiosky v obchodních centrech Westfield Chodov, Westfield Černý Most a DBK Budějovická, jejichž provoz kopíruje otevírací dobu center.
Do léta 2026 se rozšíření bezobslužného provozu plánuje také na pobočky Dům čtení, Jezerka a Dejvice.
Jak poznáte, že je knihovna otevřená bez obsluhy?
Hodiny bez obsluhy jsou vždy jasně vyznačeny na informačních tabulích u vstupu do pobočky. Otevírací dobu si lze snadno ověřit také online v profilu konkrétní pobočky na webu.
Ve většině případů se jedná o tzv. okrajové hodiny, například dopoledne. Výjimkou je nedělní provoz Ústřední knihovny, která je bez obsluhy otevřena celý den, od 10.00 do 18.00 hodin.
Kdo a jak se do knihovny dostane?
Vstup do knihovny bez obsluhy je umožněn čtenářům starším 15 let, kteří mají platný čtenářský průkaz Městské knihovny v Praze. Ke vstupu slouží čtečka u dveří – po načtení průkazu se zámek automaticky odemkne.
Čtečky mohou být umístěny buď v interiéru, nebo v exteriéru pobočky. Pro pohodlnější vstup knihovna doporučuje výměnu starších průkazů s čárovým kódem za čipové karty. Uživatelé telefonů s Androidem mohou využít také aplikaci Knihovna, která umožňuje otevírání dveří přímo z mobilu.
Nejčastější komplikace při vstupu způsobuje neplatný průkaz nebo průkaz vydaný osobě mladší 15 let.
Jaké služby jsou k dispozici?
V režimu bez obsluhy mohou čtenáři využívat:
-
půjčování a vracení knih,
-
vyzvedávání rezervací,
-
studijní a pobytová místa.
Omezené jsou naopak informační služby a přístup k internetu na pevných stanicích. Internet je dostupný prostřednictvím bezplatné wi-fi sítě na vlastních zařízeních.
V Ústřední knihovně nejsou v tomto režimu k dispozici například služby Divadelního oddělení, Pragensií, objednávky ze skladu či Meziknihovní výpůjční služba. Vracení knih je zde však možné pohodlně ze vstupní haly bez nutnosti čtenářského průkazu.
Platby i pomoc na dálku
Platby za zpozdné či rezervace lze provádět kartou na samoobslužné pokladně nebo online po přihlášení do Mého účtu na webu knihovny. K dispozici je také možnost složení zálohy, ze které se poplatky automaticky odečítají.
Pokud čtenáři potřebují poradit, mohou se i v době bez obsluhy obrátit na knihovníky telefonicky na čísle
+420 222 113 555.
