„Terénní pracovníci neziskových organizací už od začátku roku posílili své služby a rozdávají dezinfekci, roušky nebo informují lidi bez domova, kam se mohou obrátit, zejména pokud se potřebují uchýlit do izolace. Nyní budou informovat i o rozšířených možnostech denních center či nocleháren a případně zajistí převoz těchto osob,“ uvedla pražská radní Milena Johnová (Praha sobě).
Od 1.12. je opět v provozu Centrální dispečink, který celotýdenně 24 hdoin denně zprostředkovává lidem bez přístřeší sociální služby, propojuje organizace a instituce zapojené do systému zimních opatření a eviduje potřeby a kapacity jednotlivých zařízení v síti. Letos budou nově ke spolupráci přizvány například azylové domy a pomoc se rozšíří o další služby. „Strážníci městské policie jsou do zimních opatření zapojeni a při své každodenní činnosti aktivně lidi bez domova informují o možnostech pražských nocleháren a center,“ uvádí Petr Hlubuček, náměstek primátora hl. m. Prahy pro oblast bezpečnosti.
V provozu bude několik nízkoprahových denních center s rozšířenou otevírací dobou a otevřou se také zimní noclehárny a celodenní ubytovací kapacity. Dohromady bude k dispozici cca 450 míst. Mimoto jsou také stále v provozu humanitární hostely s celkovou kapacitou cca 220 osob, které byly na jaře zřízeny v souvislosti s epidemií COVID-19.
Kromě obvyklých pobytových humanitárních služeb je v provozu zařízení, které je určeno pro osoby bez domova s nařízenou karanténou či v izolaci s onemocněním COVID-19 s mírnými příznaky, kteří nepotřebují lékařskou péči. Na toto zařízení je navázán provoz převozového hygienického vozidla, které pro hlavní město zajišťuje organizace R-Mosty ve spolupráci s Mediky na ulici. Vozidlo již nyní zabezpečuje převoz osob bez domova v karanténě či s podezřením na onemocnění COVID-19 do zařízení zdravotních či sociálních služeb nebo k testování na koronavirus.
Humanitární pomoc koordinuje Centrum sociálních služeb Praha ve spolupráci s dalšími poskytovateli sociálních služeb, například s Armádou spásy, Nadějí, Arcidiecézní charitou nebo komunitním centrem Jako doma. Zimní pomoc je zpravidla poskytována od 1. prosince do konce března, některá z opatření v závislosti na vývoji epidemie COVID-19 a poklesu venkovních teplot budou uskutečněna dříve.